Términos del servicio

Aviso legal

Titular del sitio web

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que:

  • Titular: Alejandra Rosenburg Herrera
  • Correo electrónico: info@melomerezcocontigo.com
  • Nombre comercial: Me Lo Merezco Contigo
  • Actividad: Comercio al por menor de prendas de vestir.

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Política de devoluciones y derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa europea y española de protección de consumidores, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificar su decisión.

Para ejercer este derecho deberá comunicarlo mediante correo electrónico a: info@melomerezcocontigo.com

Condiciones de devolución

Para aceptar una devolución:

  • El producto deberá encontrarse sin usar.
  • Deberá conservar etiquetas y embalajes originales.
  • No deberá presentar daños, manchas ni signos de uso.

Una vez recibido el producto y comprobado su estado, se procederá al reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Gastos de devolución

Los gastos de envío derivados de la devolución serán asumidos por el cliente.

Productos excluidos

No podrán devolverse aquellos productos confeccionados conforme a especificaciones del cliente o claramente personalizados.

Política de envíos

Ámbito de entrega

Actualmente realizamos envíos exclusivamente dentro del territorio español.

Preparación del pedido

Los pedidos serán preparados y enviados en el menor plazo posible tras la confirmación del pago.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega mostrados en la tienda son orientativos y pueden variar por causas ajenas a nuestro control.

Riesgo y entrega

El riesgo de pérdida o deterioro de los productos se transmitirá al cliente cuando éste, o un tercero designado por él distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.